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GUÍA GRATIS · PDF CON 43 PROMPTS

Caja de herramientas IA del Product Owner

Qué herramienta de IA usar para cada tarea del Product Owner, cómo se hace en la práctica y cómo hacerlo con Claude conectado a tus herramientas.

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    Qué usar para cada tarea del Product Owner

    La guía está ordenada por las posturas del Product Owner (Scrum.org). Para cada tarea: herramientas que funcionan, cómo se hace en la práctica y cómo hacerlo con Claude.

    TareaHerramientas habitualesCon Claude
    Resumir entrevistas y analizar feedbackGranola, Dovetail, ProductboardConector de notas de reuniones o CSV + taxonomía
    Investigar el mercadoPerplexity, NotebookLMInvestigación con fuentes, guardada en el Proyecto
    Prototipar una ideaLovable, Bolt.new, v0, Figma MakePrototipo clicable como artifact
    Analizar datos y experimentosAmplitude, Mixpanel, PostHogCSV o conector de analítica
    Priorizar y decidirProductboard, Miro AIConector de Jira + matriz como artifact
    Escribir historias y criteriosJira con Rovo, LinearConector de Jira, revisando antes de escribir
    Preparar reviews y comunicarConfluence, Notion, GammaConectores de Jira, analítica y Confluence a la vez
    Automatizar y delegarZapier, Make, n8nSkills y tareas programadas con Claude Code
    Nivel 1

    El chat suelto

    Copias y pegas en un asistente. Útil para empezar, pero cada conversación empieza de cero.

    Nivel 2

    Asistente con contexto y conectores

    Un proyecto con el documento de tu producto y conectores a tus herramientas. Donde la mayoría de POs debería estar.

    Nivel 3

    Tu propio sistema integrado

    Un panel con tu trabajo, tus métricas y agentes que proponen. Para quien quiere ir más allá.

    Claude first

    Claude y MCP: un asistente que trabaja dentro de tus herramientas

    MCP (Model Context Protocol) es el estándar con el que un asistente se conecta a otras aplicaciones. Con conectores, Claude puede leer y, si le dejas, escribir en Jira, Confluence, Notion, Slack, Google Drive, Figma, tu CRM o tu base de datos. Dejas de copiar y pegar: la respuesta sale de los datos reales de tus herramientas.

    ProyectoUn espacio por producto con tus instrucciones y documentos. Claude los tiene presentes en cada conversación.
    Conectores (MCP)Dan acceso a tus herramientas: Jira, Confluence, Notion, Slack, Google Drive, tu CRM… Ven lo mismo que tu usuario.
    InvestigaciónBusca en la web y en tus fuentes y devuelve un informe con citas.
    ArtifactsCrea páginas, tablas, paneles o prototipos que puedes abrir, compartir y seguir editando.
    SkillsEmpaquetan cómo haces una tarea (plantillas, reglas) para que Claude la repita igual.
    Claude CodeConstruye y ejecuta aplicaciones, automatizaciones y tareas programadas contigo.

    Claude con conectores frente a la IA integrada en cada herramienta

    Claude con conectores MCPIA integrada (por ejemplo Rovo en Atlassian)
    Dónde trabajaEn una conversación que cruza varias herramientas a la vez.Dentro de su herramienta, donde ya estás trabajando.
    Qué veLo que tu usuario puede ver en cada herramienta conectada, más tu proyecto y tus documentos.Su herramienta en profundidad; algunas, como Rovo, también conectan otras fuentes.
    Mejor paraPreguntas que cruzan datos (backlog, feedback y analítica), análisis, redacción y automatizar flujos entre herramientas.Buscar, resumir y crear dentro de la herramienta; equipos que viven en ella.
    A vigilarLos permisos de cada conector; pide que te enseñe los cambios antes de escribir.Que cada herramienta tenga su propia IA, su precio y su forma de trabajar.

    No son excluyentes: la IA integrada para el día a día dentro de cada herramienta, y Claude con conectores para las preguntas que cruzan herramientas y para preparar decisiones.

    Casos de uso

    Cómo se hace en la práctica: 7 casos de uso

    Un caso por postura del Product Owner, con las herramientas, los pasos y la opción con Claude. La guía completa tiene 22 casos de uso.

    Customer Representative

    Feedback a escala

    Convertir cientos de comentarios, reseñas o tickets en temas con números.

    Herramientas

    Cómo se hace

    1. Exporta el feedback de soporte, reseñas y encuestas a un CSV.
    2. Define con el equipo 6 a 10 categorías.
    3. Clasifica con la herramienta y revisa una muestra a mano.
    4. Lleva los 3 temas que más crecen a la Sprint Review.
    Visionary

    Investigar el mercado con fuentes

    Entender tendencias y competencia en horas, con datos comprobables.

    Herramientas

    Cómo se hace

    1. Escribe la pregunta concreta (mercado, país, plazo).
    2. Pide fuentes con fecha en cada dato.
    3. Abre y comprueba las 3 o 4 fuentes clave.
    4. Resume en una página: tendencias, competidores y huecos.

    Ojo: Una IA puede inventar cifras: comprueba antes de presentar.

    Experimenter

    Prototipos en horas

    Enseñar una idea a usuarios antes de construirla.

    Herramientas

    Cómo se hace

    1. Escribe primero la hipótesis (qué queremos aprender).
    2. Describe la pantalla o el flujo y la tarea del usuario.
    3. Genera 2 o 3 variantes y quédate con lo mínimo.
    4. Enséñalo a 5 usuarios y anota qué hacen, no lo que opinan.

    Ojo: Un prototipo no valida nada: valida lo que hacen los usuarios con él.

    Decision Maker

    Priorizar con los supuestos a la vista

    Ordenar el backlog y poder explicar por qué.

    Herramientas

    Cómo se hace

    1. Elige los criterios (valor, esfuerzo, riesgo, urgencia).
    2. Puntúa con el equipo; escribe el supuesto de cada puntuación.
    3. Ordena y agrupa en ahora, siguiente, más adelante y no hacer.
    4. Revisa las puntuaciones más dudosas.
    Collaborator e Influencer

    Historias y criterios de aceptación

    Pasar de una épica a historias pequeñas y claras, con el equipo.

    Herramientas

    • Rovo ↗IA de Atlassian dentro de Jira y Confluence.
    • Linear ↗Gestión del trabajo con IA integrada.
    • Notion ↗Documentos y bases de datos con IA.

    Cómo se hace

    1. Parte de la épica y del resultado que buscáis.
    2. Genera un borrador de historias verticales.
    3. Refínalas con el equipo: tamaño, criterios, dudas.
    4. Crea las historias en la herramienta del equipo.

    Ojo: Escríbelas con el equipo, no para el equipo.

    Collaborator e Influencer

    Salud del backlog

    Detectar historias sin criterios, duplicadas, enormes o abandonadas.

    Herramientas

    • Jira ↗Filtros e informes del backlog.
    • Rovo ↗Preguntas sobre el backlog en lenguaje natural.

    Cómo se hace

    1. Filtra las 40 primeras historias del backlog.
    2. Revisa criterios, tamaño, duplicados y antigüedad.
    3. Limpia: divide, une, descarta.
    4. Repite una vez al mes.
    Orchestrator

    Conectar la IA con tus herramientas

    Dejar de copiar y pegar entre herramientas.

    Herramientas

    • MCP ↗El estándar abierto para conectar asistentes con aplicaciones.
    • Rovo ↗Agentes dentro de Atlassian.

    Cómo se hace

    1. Lista las herramientas que más consultas para decidir.
    2. Comprueba si tienen conector MCP (o API).
    3. Pide a tu equipo de IT que los apruebe.
    4. Empieza con permisos de solo lectura.
    Prompts para copiar

    12 prompts listos para usar

    Cambia lo que va entre [corchetes] por lo tuyo. El PDF gratuito trae los 43, ordenados por postura.

    Resumir una entrevista sin perder la voz del clienteCustomer Representative
    Resume esta entrevista con un cliente de [producto]. Devuelve:
    1. Contexto del cliente (rol, empresa o situación) en 2 líneas.
    2. Problemas que menciona, cada uno con una cita literal entre comillas.
    3. Lo que hace hoy para resolverlo (alternativas actuales).
    4. Lo que yo he supuesto y él no ha confirmado.
    5. Tres preguntas para la siguiente conversación.
    No incluyas soluciones ni recomendaciones de producto.
    
    Transcripción:
    [pega aquí]
    Crear una taxonomía y clasificar feedbackCustomer Representative
    Adjunto un CSV con [número] comentarios de clientes (columnas: fecha, canal, texto).
    Paso 1: propón una taxonomía de 6 a 10 categorías mutuamente excluyentes, con una definición de una línea y un ejemplo real de cada una.
    Paso 2: espera a que yo la valide.
    Paso 3: clasifica cada comentario y devuelve una tabla con categoría, número de comentarios, porcentaje y las 2 citas más representativas.
    Marca los comentarios que no encajen en ninguna categoría en lugar de forzarlos.
    Investigación de mercado con fuentesVisionary
    Investiga el mercado de [categoría de producto] en [país o región] para los próximos 2 o 3 años.
    Quiero: tendencias principales, 5 competidores relevantes con su propuesta de valor, segmentos poco atendidos y señales de cambio (regulación, tecnología, hábitos).
    Cita la fuente de cada dato con su fecha. Separa claramente hechos con fuente de tus interpretaciones. Si un dato no lo puedes verificar, dilo.
    Abogado del diablo desde cuatro rolesVisionary
    Esta es mi visión de producto: [visión].
    Critícala desde 4 perspectivas, con 3 objeciones cada una: un cliente escéptico, la dirección financiera, el principal competidor y el equipo de desarrollo.
    Al final, lista los 5 supuestos más arriesgados de la visión ordenados por impacto si fueran falsos, y una forma barata de comprobar cada uno.
    Tarjeta de hipótesis antes de construirExperimenter
    Ayúdame a convertir esta idea en una hipótesis comprobable: [idea].
    Formato:
    - Creemos que [cambio] hará que [usuario] [comportamiento].
    - Lo sabremos si [métrica] pasa de [valor actual] a [valor] en [plazo].
    - Lo probaremos con [la prueba más pequeña posible] y [quién].
    - Si falla, haremos [decisión].
    Propón también 2 pruebas aún más baratas que construir la funcionalidad.
    Prototipo clicable para probar con usuariosExperimenter
    Crea un prototipo interactivo (artifact HTML) de [pantalla o flujo] para [usuario].
    Debe permitir completar esta tarea: [tarea]. Usa datos de ejemplo realistas y marca en pantalla que es un prototipo.
    Incluye 3 variantes de la pantalla clave para comparar. No hace falta que funcione de verdad, solo que la persona pueda recorrer el flujo.
    Priorizar valor y esfuerzo con los supuestos a la vistaDecision Maker
    Prioriza estos elementos del backlog para el Product Goal [Product Goal]: [lista o adjunto].
    Para cada uno estima valor (1-5) y esfuerzo (1-5), y escribe en una línea el supuesto detrás de cada estimación.
    Devuelve una tabla ordenada y agrupa en: hacer ahora, siguiente, más adelante, no hacer.
    Marca las estimaciones más dudosas para que yo las revise con el equipo.
    Preparar una decisión en una páginaDecision Maker
    Prepara un documento de decisión de una página sobre: [decisión].
    Secciones: contexto (3 líneas), opciones (2 a 4, incluida "no hacer nada"), criterios de decisión, evaluación de cada opción con evidencia, recomendación, riesgos y cómo sabremos en [plazo] si nos equivocamos.
    No elijas tú: deja la recomendación marcada como propuesta.
    De épica a historias con el chequeo INVESTCollaborator e Influencer
    Divide esta épica en historias de usuario pequeñas y verticales (cada una aporta valor por sí sola): [épica].
    Formato: Como [usuario], quiero [acción], para [beneficio].
    Para cada historia: 3 criterios de aceptación y el chequeo INVEST (marca la letra que falla, si alguna falla).
    Propón el orden en que entregarlas para aprender antes, y señala la historia mínima que ya podríamos enseñar a un usuario.
    Con Claude y Jira: revisar la salud del backlogCollaborator e Influencer
    Usa el conector de Jira y revisa las 40 primeras incidencias del backlog del proyecto [clave], por orden.
    Detecta: historias sin criterios de aceptación, demasiado grandes (más de [N] puntos o sin estimar), posibles duplicados, elementos que no encajan con el Product Goal [Product Goal] y elementos sin tocar en más de 90 días.
    Devuelve una tabla con clave, problema y propuesta. No modifiques nada en Jira.
    Diseñar una automatización con revisión humanaOrchestrator
    Quiero automatizar esta tarea: [tarea, por ejemplo "resumen semanal del feedback de clientes para el equipo"].
    Diseña el flujo: disparador, fuentes de datos, pasos, qué hace la IA en cada paso, dónde revisa una persona antes de publicar, y qué pasa si falla una fuente.
    Propón la herramienta más sencilla para hacerlo (Zapier, Make, n8n o un agente de Claude) y por qué.
    ¿Se puede delegar esta tarea?Orchestrator
    Evalúa si esta tarea se puede delegar en un agente de IA: [tarea].
    Responde a cada pregunta con sí, no o depende, y por qué:
    1. ¿El resultado se puede comprobar fácilmente?
    2. ¿Un error se puede deshacer?
    3. ¿Toca datos personales o decisiones sobre personas?
    4. ¿Qué permisos mínimos necesitaría?
    5. ¿Quién responde del resultado?
    Conclusión: delegar, delegar con revisión o no delegar todavía.
    Descargar los 43 prompts en PDF
    Nivel 3

    Constrúyete tu propio sistema integrado

    Un solo panel con tu trabajo, tus métricas, el feedback y las decisiones, y agentes que lo revisan cada día y te proponen qué hacer: tú apruebas, ellos ejecutan lo de bajo riesgo. Con Claude Code ya no hace falta ser programador para montar la primera versión.

    Es como trabajamos en ITNOVE: la web, el CRM, las tareas y las métricas en una misma base de datos, y agentes de calidad, marketing y ventas que cada mañana dejan sus propuestas.

    Ejemplo de product dashboard: Product Goal con su evolución, decisiones pendientes con botones Hazlo, No y Luego, feedback clasificado, tablero Kanban con límite de WIP, experimentos en marcha y agentes conectados
    Ejemplo con datos ficticios (GymApp). En la guía completa: ventajas, lo que cuesta, niveles de autonomía de los agentes y los prompts para montarlo con Claude Code.
    Guía completa para alumnos

    Los 22 casos de uso y los 47 prompts, con la práctica guiada

    La guía completa se entrega a los alumnos del curso Professional Scrum Product Owner con IA y del curso IA para Product Owners, donde además se practica cada caso con tu propio producto.

    • Todos los casos de uso por postura, con herramientas, pasos y la opción con Claude.
    • Cómo montar tu propio sistema integrado, paso a paso.
    • Seguridad, ética y EU AI Act para Product Owners.
    Dudas habituales

    Preguntas frecuentes

    ¿No basta con ChatGPT o Claude en el navegador?

    Para empezar, sí. La diferencia aparece cuando le das contexto (un Proyecto con el documento del producto) y acceso a tus herramientas (conectores). Sin eso, cada conversación empieza de cero y todo lo copias y pegas tú.

    ¿Qué es MCP y por qué importa a un Product Owner?

    Model Context Protocol es el estándar con el que un asistente se conecta a otras herramientas: Jira, Confluence, Notion, Slack, Google Drive, tu CRM o tu base de datos. Para un PO significa poder preguntar "¿qué piden los clientes y qué tenemos en el backlog sobre eso?" y que la respuesta salga de los datos reales.

    ¿Claude con conectores o la IA de cada herramienta, como Rovo?

    No son excluyentes. La IA integrada (Rovo en Atlassian, Notion AI, Copilot en Microsoft 365) es muy buena dentro de su herramienta y respeta sus permisos. Un asistente con conectores es mejor cuando la pregunta cruza varias herramientas y cuando quieres un mismo contexto, tus plantillas y tu forma de trabajar en todas ellas.

    ¿Puedo usar estas herramientas con datos de clientes?

    Solo con las versiones y los conectores que tu empresa haya aprobado, y con el mínimo de datos necesario. Anonimiza lo que puedas y revisa qué puede leer y escribir cada conector.

    ¿Qué herramientas son gratis?

    Casi todas tienen un plan gratuito con límites. Para trabajar con datos de la empresa, lo habitual es necesitar la versión de pago que incluye garantías sobre el uso de tus datos.

    ¿Por dónde empiezo?

    Por el kit base: un Proyecto con el documento de contexto de tu producto. Después, una sola tarea de esta guía que hagas cada semana. Cuando funcione, añade un conector.