North Star Metric
La única métrica que mejor captura el valor central que un producto entrega a sus clientes, usada para alinear a toda la organización.
A diferencia de un KR (que es específico de un objetivo y periodo), la North Star es más estable: describe el valor fundamental del producto a largo plazo.
Ejemplos habituales: "viajes completados" (Airbnb), "mensajes enviados entre amigos" (Facebook en su día) — mide el momento en que el usuario recibe el valor, no solo actividad superficial (visitas, clics).
Suele descomponerse en "métricas de entrada" (input metrics) que los equipos SÍ pueden influir directamente, evitando que cada equipo intente mover una cifra demasiado agregada para su alcance.